Website für Finanz- und Immobilienvermittler: Pflichten, gebundene Vertreter, eigene Leads
Reicht die Erstinformation als PDF im Impressum? Darf ich als gebundener Vertreter eine eigene Seite haben? Und wie werde ich unabhängiger von Portalen, die Leads an drei Kollegen verkaufen? Der ehrliche Dreiteiler.
von webhype
Für Vermittler in Finanz und Immobilien ist die Website drei Dinge auf einmal: Pflichterfüllung, Vertrauensbeweis und Lead-Kanal. Drei Fragen tauchen dabei immer wieder auf. Der Reihe nach, und vorweg klar gesagt: Das ist Orientierung aus der Praxis, keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall zählt fachkundige Prüfung.
1. Die Pflichtangaben sauber machen
Wer nach Paragraf 34d, 34f oder 34i der Gewerbeordnung vermittelt, braucht auf der Website mehr als ein Standard-Impressum. Dazu gehören die genaue Berufsbezeichnung mit Erlaubnisnorm, die zuständige Aufsichtsbehörde und die Vermittlerregister-Nummer, öffentlich prüfbar über das gemeinsame Register. Wichtig bei der Erstinformation: Sie ist eine Pflicht beim Geschäftskontakt und muss dem Kunden in Textform ausgehändigt werden. Ein PDF allein auf der Website ersetzt diese Übergabe nicht. Üblich und sinnvoll ist der Download auf der Seite plus die Registerangaben im Impressum. Details und Quellen sammeln wir aus den einschlägigen Verordnungen, die genaue Norm gehört im Zweifel nachgeschlagen.
2. Gebundener Vertreter: erst prüfen, dann bauen
Wenn du gebundener Vertreter bist, ist die häufigste Frage: Darf ich überhaupt eine eigene Website haben? Das hängt an deiner Vertriebsvereinbarung. Manche Gesellschaften geben Vorlagen und Regeln vor, manche lassen mehr Freiheit. Der richtige Weg ist also nicht „erst bauen, dann hoffen", sondern erst die Vereinbarung prüfen, dann eine Seite bauen, die dazu passt. Genau so haben wir es bei einem gebundenen Vertreter gemacht.
3. Die eigene Website als Lead-Kanal, der dir gehört
Der häufigste Portal-Frust in der Immobilienvermittlung: Du zahlst jeden Monat, und dieselben Leads bekommen drei Kollegen gleichzeitig. Eine eigene Website dreht das um. Sie bringt dir Anfragen, die nur dir gehören, wenn sie mehr ist als eine digitale Visitenkarte. Zwei echte Beispiele aus unseren Projekten:
Für den Finanzberater Alexander Medau haben wir ein wöchentliches Zins-Radar gebaut, einen echten Grund, die Seite regelmäßig zu öffnen, statt sie einmal anzusehen. Für die Altersvorsorge-Beratung Kinderfrühstart-Rente steht ein Rechner im Mittelpunkt, dazu eine sauber gebaute Erstinformations-Seite. Hier melden sich Leute von selbst, weil die Seite ihnen zuerst etwas gibt.
Ein Portal-Lead gehört dir für den Moment. Ein Lead über deine eigene Seite gehört dir dauerhaft.
So gehst du es an
Wenn deine Seite Pflichten sauber erfüllen UND Anfragen bringen soll, lass uns sprechen. Wir bauen Vermittler-Websites in 7 Tagen zum Festpreis, mit eigener Domain und selbst pflegbaren Inhalten (Pakete). Was rechtlich sonst noch auf jede Website gehört, steht im Beitrag zum BFSG.